Оператор контакт – центра напомнит о приеме врача
На сегодняшний день в КГБУЗ «Городская больница №5, г. Барнаул» поликлиника № 2 реализуется проект «Оптимизация расписания».
Сотрудники регистратуры, контакт – центра обзванивают пациентов, с целью напоминания о приеме врача. В случае невозможности визита к врачу, время приема может быть перенесено. На освободившиеся талоны записываются другие пациенты. Также пациентов информируют в случае временного отсутствия врача, и записывают к другим врачам той же специальности.